معرفی نمایندگی تعمیرات دستگاه جوش گام الکتریک
برای تعمیر دستگاه جوش گام الکتریک با ما همراه باشید.
نمایندگی تعمیرات دستگاه جوش گام الکتریک، در منطقه صفادشت واقع شده و بهعنوان یکی از معدود مراکز تخصصی تعمیر دستگاههای صنعتی در غرب استان تهران شناخته میشود. این مرکز با بهرهگیری از تجهیزات پیشرفته و تکنسینهای آموزشدیده، انواع دستگاه جوش اینورتر، CO2، آرگون، رکتیفایر و دیگر محصولات شرکت گام الکتریک را با دقت بالا عیبیابی و تعمیر میکند.
آدرس دقیق نمایندگی:
جاده ملارد – اشتهارد، جنب شهرک صنعتی صفادشت ( گام پلاس )شماره تماس:
0265437428 - 0265437429
چرا تعمیر دستگاه جوش گام الکتریک باید توسط نمایندگی انجام شود؟
دستگاههای جوش گام الکتریک از نظر فنی بسیار دقیق و تخصصی طراحی شدهاند. به همین دلیل، هرگونه تعمیر توسط افراد غیرمتخصص یا مراکز متفرقه، میتواند باعث خرابی بیشتر و حتی سوختن کامل برد اصلی یا ترانس دستگاه شود. نمایندگی رسمی، علاوهبر آشنایی کامل با ساختار داخلی دستگاه، به قطعات اورجینال، دیاگرامهای تخصصی، و نرمافزارهای تست کارخانهای دسترسی دارد.
مزایای تعمیر در نمایندگی:
استفاده از قطعات اصلی و شرکتی
گارانتی رسمی خدمات
تکنسینهای مجرب آموزشدیده در خود شرکت
دسترسی به ابزارهای تخصصی و کدهای خطا
علائم خرابی دستگاه جوش گام الکتریک؛ چه زمانی به تعمیر نیاز دارید؟
تشخیص زودهنگام علائم خرابی، نقش مهمی در جلوگیری از آسیبهای جدیتر به دستگاه دارد. در ادامه به نشانههایی اشاره میکنیم که نشاندهنده نیاز به بررسی تخصصی دستگاه توسط نمایندگی تعمیرات است:
روشن نشدن دستگاه یا قطع ناگهانی هنگام جوشکاری
صدای غیرعادی از ترانس، فن یا برد
کاهش قدرت جوش یا کیفیت نامناسب اتصال
نمایش ارور یا کد خطا روی نمایشگر
بوی سوختگی یا داغ شدن بیش از حد بدنه
عدم خروج جریان کافی از ترمینال یا تورچ
در صورت مشاهده هرکدام از علائم فوق، بهتر است دستگاه فوراً خاموش شده و جهت بررسی به نمایندگی ارسال شود.
رایجترین مشکلات دستگاههای جوش گام الکتریک و علت آنها
در طول سالهای اخیر، تجربه ما در نمایندگی صفادشت نشان داده که بسیاری از خرابیهای دستگاه جوش گام الکتریک به دلایل مشخص و قابل پیشگیری اتفاق میافتد:
| مشکل رایج | علت احتمالی | نیاز به تعمیر تخصصی |
|---|---|---|
| روشن نشدن دستگاه | خرابی برد تغذیه یا کلید پاور | ✅ بله |
| داغ شدن سریع | مشکل در فن یا کالیبراسیون جریان | ✅ بله |
| کاهش قدرت جوش | معیوب بودن IGBT یا ترانس | ✅ بله |
| پرش ولتاژ | نقص در سیستم تثبیت ولتاژ یا کابلها | ✅ بله |
| جرقه نزدن | قطعی در سیمکشی داخلی یا خرابی تورچ | ✅ بله |
مراحل پذیرش و تعمیر دستگاه جوش در نمایندگی گام الکتریک
ما در نمایندگی گام الکتریک فرآیند پذیرش و تعمیر را بهصورت سیستماتیک و گامبهگام انجام میدهیم تا اطمینان حاصل کنیم دستگاه مشتری با دقت و طبق استاندارد شرکت تعمیر میشود:
ثبت درخواست مشتری:
از طریق تماس تلفنی یا مراجعه حضوری، اطلاعات اولیه دستگاه ثبت میشود.دریافت دستگاه و صدور رسید رسمی:
دستگاه به واحد پذیرش تحویل داده شده و برگه پذیرش همراه با کد رهگیری تحویل مشتری میگردد.بررسی و عیبیابی تخصصی:
مهندسان فنی دستگاه را باز کرده، تست میکنند و گزارش کامل خرابی تهیه میشود.اطلاعرسانی هزینه و دریافت تایید مشتری:
قبل از هرگونه اقدام، هزینه نهایی به مشتری اعلام شده و پس از تایید، مراحل تعمیر آغاز میگردد.تعمیر و تست نهایی:
پس از تعمیر، دستگاه بهطور کامل تست شده و از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل میشود.تحویل دستگاه و صدور فاکتور رسمی:
دستگاه با گارانتی تعمیر تحویل داده شده و فاکتور رسمی نمایندگی ارائه میگردد.
شرایط و ضوابط تعمیر در نمایندگی گام الکتریک
برای حفظ نظم و ارائه خدمات شفاف، نمایندگی ما دارای شرایط و ضوابط مشخصی برای تعمیرات است که عبارتند از:
هزینه کارشناسی اولیه تنها در صورت انصراف مشتری دریافت میشود.
کلیه تعمیرات دارای گارانتی ۳۰ تا ۹۰ روزه (بسته به نوع خرابی) هستند.
استفاده از قطعات غیرشرکتی ممنوع بوده و تنها قطعات اورجینال جایگزین میشوند.
دستگاههایی که قبلاً توسط تعمیرکاران متفرقه باز شده باشند، مشمول بررسی جداگانه میگردند.
تحویل دستگاه تنها با ارائه رسید پذیرش انجام میشود.
آیا دستگاههای بدون گارانتی هم در نمایندگی گام الکتریک تعمیر میشوند؟
بله، خوشبختانه نمایندگی گام الکتریک صفادشت، صرفنظر از داشتن یا نداشتن گارانتی فعال، خدمات کامل تعمیرات را ارائه میدهد. حتی دستگاههایی که سالها از زمان خرید آنها گذشته باشد نیز در صورت در دسترس بودن قطعات، تعمیر میگردند. البته در این حالت، هزینه تعمیر بهصورت کامل توسط مشتری پرداخت میشود و خدمات گارانتی شامل آن نمیشود.
استفاده از قطعات اصلی در نمایندگی تعمیرات دستگاه جوش جوشا
یکی از نقاط قوت نمایندگی ما، تأمین مستقیم قطعات از شرکت گام الکتریک و برند وابسته آن یعنی جوشا است. این موضوع باعث میشود:
دوام تعمیرات بیشتر شود
قطعات کاملاً با مدل دستگاه سازگار باشند
از بروز خطاهای نرمافزاری یا عدم تطابق ولتاژ جلوگیری شود
تمام قطعات مصرفی شامل گارانتی تعویض هستند و برگه اصالت آنها به مشتری ارائه میشود.
خدمات پس از تعمیر؛ گارانتی تعمیرات و پشتیبانی فنی
خدمات ما با پایان تعمیر دستگاه تمام نمیشود. مشتریانی که دستگاه خود را در این نمایندگی تعمیر میکنند، از پشتیبانی کامل پس از تعمیر بهرهمند میشوند. این شامل موارد زیر است:
گارانتی تعمیر تا ۹۰ روز
پاسخگویی به سوالات فنی پس از تحویل دستگاه
بررسی مجدد در صورت بازگشت خرابی مشابه
آموزش نکات نگهداری صحیح دستگاه پس از تعمیر
تماس با نمایندگی تعمیرات گام الکتریک
برای دریافت مشاوره، ثبت سفارش تعمیر یا پیگیری دستگاه خود، از راههای زیر با ما در تماس باشید:
آدرس حضوری: جاده ملارد – اشتهارد – جنب شهرک صنعتی صفادشت
تلفن تماس: 0265437428 - 0265437429
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه: ۸ الی ۱۶ / پنجشنبهها: ۸ الی ۱۳